Lỗi máy photocopy không nhận mực. 5 nguyên nhân chính và cách xử lí.

Qua một thời gian sử dụng, máy photocopy sẽ xảy ra tình trạng bị lỗi, bị hư hỏng và gặp sự cố. Ngoài kẹt giấy – lỗi phổ biến nhất thì máy photocopy không nhận mực in cũng là một trong những sự cố thường gặp. Tuy không phải là một lỗi quá nghiêm trọng và khó xử lí, nhưng cũng gây ra phiền phức và lo lắng cho người dùng trong quá trình sử dụng.

Trong bài viết này Ricohhcm sẽ tổng hợp lại những vấn đề liên quan đến lỗi máy photocopy không nhận mực như cách nhận biết, nguyên nhân và hướng giải quyết. Hi vọng bài viết này sẽ có ích cho bạn.

Cách nhận biết máy photocopy Ricoh không nhận mực

Lỗi máy photocopy không nhận mực là tình trạng xảy ra hiện tượng không đều mực, hoặc không có mực (ra giấy nhưng không có mực trên giấy) ở trên bề mặt bản in.

Các bạn có thể dễ dàng nhận biết tình trạng này qua những dấu hiệu như sau:

• Máy photocopy trực tiếp báo lỗi trên màn hình.
• Không thực hiện được lệnh in.
• Các thao tác trên máy đều bị báo lỗi.

Nguyên nhân máy photocopy không nhận mực

Có nhiều lý do khiến cho máy photocopy không nhận mực, tuy nhiên có 5 nguyên nhân chính thường gặp nhất đó là:

• Chất lượng mực in kém
• Máy hết mực
• Trống (drum) bị hư hỏng
• Giá đỡ cấp mực bị hỏng
• Bánh răng cụm từ bị hỏng

Hãy cùng Ricohhcm phân tích chi tiết hơn các nguyên nhân vừa nêu trên.

Máy photocopy không nhận mực do chất lượng mực in kém

Đây là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi máy photocopy không nhận mực.

Khi sử dụng những loại mực không phải chính hãng, mực có chất lượng kém thì sau một thời gian sử dụng, những loại mực này sẽ sinh ra rất nhiều mực cặn làm bẩn và tắc hộp mực, tắc ống dẫn mực. Tệ hơn nữa sẽ làm hư hỏng các bộ phận linh kiện của máy, ảnh hưởng đến độ bền và tuổi thọ của máy.

Máy photocopy không nhận mực do hết mực

Một dấu hiệu khi máy photocopy hiện những thông báo như: không nhận mực, bản in mờ, lệnh in không thực hiện được thì đó có thể là do máy photocopy đã hết hoặc không còn đủ mực để thực hiện lệnh vừa yêu cầu.

Máy photocopy không nhận mực do trống (drum) bị hỏng

Drum là một linh kiện liên kết chặt chẽ với ống mực, có vai trò quan trọng nhưng lại rất dễ bị hư hỏng của máy photocopy. Vì vậy khi drum bị hỏng hoặc gặp sự cố sẽ khiến ống mực không quay được, gây ra hiện tượng máy photocopy không nhận mực.

Máy photocopy không nhận mực do giá đỡ cấp mực bị hỏng

Giá đỡ cấp mực là bộ phận liên quan trực tiếp đến việc truyền và nhận mực của máy photocopy. Vậy nên một khi giá đỡ cấp mực bị hỏng thì cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc máy không nhận mực, hậu quả là cũng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng của bản in

Máy photocopy không nhận mực do bánh răng cụm từ bị hỏng

Bánh răng của máy photocopy bị hao mòn sau một thời gian sử dụng cũng là nguyên nhân khiến máy photocopy không nhận mực.

Cách xử lí lỗi máy photocopy không nhận mực

Sử dụng mực chính hãng

Mực thải hay các loại mực kém chất lượng thường tạo ra rất nhiều mực thải, rất dễ gây tắt mực, gây ảnh hưởng đến chất lượng bản chụp và những linh kiện trong máy.

Việc nên làm là lựa chọn mực chính hãng, mực có chất lượng tốt để sử dụng. Lưu ý trước khi đổ mực mới, các bạn cần loại bỏ cặn mực thừa để tránh vón cục mực, gây tắc đầu in của máy photocopy.

Kiểm tra hộp mực khi có thông máy máy photocopy không nhận mực

Bạn nên kiểm tra ống mực xem mực còn hay hết khi máy báo không nhận mực. Nếu ống mực đã hết, việc các bạn cần làm chỉ đơn giản là nạp thêm mực cho máy photocopy.

Thường xuyên vệ sinh bảo dưỡng các bộ phận linh kiện của máy theo định kỳ.

Dù là máy photocopy của thương hiệu nào, bền bỉ và có tuổi thọ cao như thương hiệu Ricoh hay những thương hiệu nổi tiếng khác thì sau một thời gian dài sử dụng các bộ phận linh kiện cũng sẽ bị bẩn, hao mòn, hư hỏng. Việc kiểm tra, vệ sinh bảo dưỡng các linh kiện trong máy định kỳ sẽ kịp thời làm sạch khi các bộ phận này bị bẩn.

Việc này cũng giúp bạn kịp thời thay thế khi vật tư bị hư hỏng, hao mòn, nhất là cụm trống, bánh răng, giá đỡ cấp mực – những bộ phận liên quan trực tiếp đến ống mực, đến chất lượng bản in.