Gói dịch vụ cho thuê máy photocopy tại Đức Lan đã bao gồm mực in, chi phí thay thế, sửa chữa linh kiện hao mòn, cài đặt, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ khách hàng miễn phí 100%. Khi nhận máy, khách hàng chỉ cần bỏ giấy vào và sử dụng. Bạn sẽ chỉ mất thêm phí nếu sử dụng vượt định mức hoặc cần xuất hóa đơn tài chính.

Khách hàng cung cấp mã số thuế và địa chỉ đặt máy cho Photocopy Đức Lan. Chúng tôi sẽ tiến hành lập hợp đồng cho thuê máy photocopy mẫu kèm các điều khoản về chính sách, quyền lợi và trách nhiệm 2 bên. Thời gian thuê máy thiết bị gồm các gói 06 tháng, 12 tháng và trên 12 tháng. Quý khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển, lắp đặt đối với hợp đồng thuê máy từ 12 tháng trở lên.

Khách hàng được quyền đổi máy trong trường hợp sản phẩm thuê thường xuyên gặp sự cố do chất lượng sản phẩm không đảm bảo hoặc không đáp ứng được yêu cầu công việc theo thỏa thuận ban đầu trong hợp đồng cho thuê máy photocopy. Khách hàng không mất bất kỳ khoản phí nào cho việc đổi máy như trên. Trong trường hợp máy photocopy hoạt động tốt, ổn định và đúng nhu cầu nhưng khách hàng muốn đổi máy để nâng cấp chức năng, nâng cấp tốc độ thì sẽ chịu thêm phí phụ thu vận chuyển.

Khi muốn kết thúc dịch vụ cho thuê máy photocopy trước khi hết hạn hợp đồng, khách hàng phải chịu phụ thu vận chuyển và phụ thu thanh lý trước hạn. Trường hợp đã thuê đủ thời gian cam kết và ngưng khi không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng chỉ cần thông báo trước 07 ngày cho Đức Lan và không mất thêm bất kỳ chi phí gì.

Khách hàng được quyền nâng cấp gói, hạ gói, đổi chức năng máy… trong quá trình thuê. Đức Lan sẽ cung cấp mẫu phụ lục hợp đồng và tư vấn cho khách hàng gói thuê phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế. Nếu đổi gói thuê nhưng vẫn sử dụng dòng thiết bị cũ thì khách hàng sẽ không mất thêm phí. Ngược lại, nếu đổi gói thuê và thay đổi luôn dòng máy photocopy thì khách hàng sẽ phải chi trả thêm phí vận chuyển thiết bị.

Photocopy Đức Lan sẽ nhanh chóng hỗ trợ kỹ thuật viên khắc phục sự cố trong vòng 30 – 180 phút kể từ khi nhận được thông tin từ khách hàng. Ngoài ra, Đức Lan cũng đồng thời cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ hàng tháng nhằm kiểm tra, vệ sinh và đảm bảo máy photocopy luôn trong trạng thái vận hành tốt nhất. Mọi linh kiện hao mòn sẽ được thay thế kịp thời, giúp khách hàng yên tâm sử dụng mà không lo sự cố kỹ thuật.

Ngoài các gói cho thuê dài hạn, Photocopy Đức Lan hiện còn cung cấp dịch vụ cho thuê máy in, máy photocopy ngắn ngày phục vụ sự kiện, hội thảo, triển lãm, event, khoá đào tạo,… với chất lượng cao, giá cả hợp lý. Máy móc hiện đại, đa chức năng, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu in ấn số lượng lớn. Hỗ trợ lắp đặt tận nơi, cung cấp kỹ thuật viên túc trực và sẵn sàng xử lý sự cố trực tiếp, đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.