Máy photocopy được cấu tạo từ rất nhiều các bộ phận linh kiện, do đó việc xảy ra sự cố khi sử dụng máy là điều không thể tránh khỏi. Khi sử dụng, người dùng cần biết một số lỗi thường gặp trên máy photocopy để xử lý kịp thời. Đồng thời để việc sử dụng máy được hiệu quả và lâu dài thì việc kiểm tra bảo dưỡng bảo trì máy photocopy thường xuyên là việc rất cần thiết.
Các lỗi thường gặp trên máy photocopy
Lỗi kéo nhiều giấy cùng lúc hoặc kẹt giấy, không ra bản sao.
Lỗi khi photo hai mặt: một mặt bị mờ, mặt còn lại thì đậm.
Bản photo xuất hiện vệt đen nằm ngang hoặc các xuất hiện những chấm đen trên mặt giấy
Mực ra bị mờ và không đều
Máy photocopy bị vệt đen đậm dọc trang giấy
Máy photocopy báo lỗi E019
Chữ trên bản in/bản sao chụp bị nhòe
Bản in/bản sao chụp bị đen cục bộ mặt tờ giấy
Và rất nhiều những lỗi khác nữa. Trong bài viết này Ricohhcm sẽ chỉ ra một số lỗi thường gặp trên máy photocopy và hướng xử lý phù hợp tương ứng.
Cách xử lý các lỗi thường gặp trên máy photocopy
Lỗi kéo nhiều giấy cùng lúc hoặc kẹt giấy, không ra bản sao.
Nguyên nhân:
- Do bộ phận kéo giấy, lô kéo đã bị mòn bởi thời gian sử dụng đã lâu.
- Do giấy in bị ẩm
→ Cách khắc phục:
- Thay lô kéo giấy.
- Thay giấy in mới và bảo quản giấy in đúng cách
Lỗi khi photo hai mặt: một mặt bị mờ, mặt còn lại thì đậm.
- Nguyên nhân: Do bộ phận sấy kém dẫn đến nhiệt độ không đúng.
→ Cách khắc phục: Liên hệ đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp, kiểm tra sửa chữa, thay thế vật tư.
Bản photo xuất hiện vệt đen nằm ngang hoặc các xuất hiện những chấm đen trên mặt giấy
- Nguyên nhân: Máy đã bị hỏng bộ phận cao su làm không trung hòa điện tích của hộp mực.
→ Cách khắc phục: Kiểm tra kỹ bộ phận cao su, nếu bộ phận này hư hỏng cần phải thay thế ngay để máy hoạt động bình thường, bảo vệ các linh phụ kiện khác của máy.
Mực ra bị mờ và không đều
- Nguyên nhân: Máy hết mực, trống mực hoặc cụm từ bị hư.
→ Cách khắc phục: Bạn hãy thao tác đổ thêm mực, nếu tình trạng không được giải quyết cần kiểm tra thay thế vật tư.
Máy photocopy bị vệt đen đậm dọc trang giấy
- Nguyên nhân: Có thể nguyên nhân phần lớn của lỗi này là trống bị xước.
→ Cách khắc phục: Đối với lỗi này cách khắc phục duy nhất là bạn chỉ còn cách liên hệ với đơn vị kiểm tra, sửa chữa thay thế trống
Máy photocopy báo lỗi E019
- 0001: Hộp mực thải bị đầy
- 0002: Bộ phận báo cảm biến phát hiện mực thải đầy đã bị hỏng.
Chữ trên bản in/bản sao chụp bị nhòe
Có rất nhiều lí do khiến chữ trên bản in/bản sao chụp bị nhòe như: Mực in không đạt tiêu chuẩn, máy sắp hết mực, hộp đựng mực bị dơ, chất lượng giấy in không tốt, lô sấy bị hư hỏng, trống (drum) bị hư hỏng….
→ Cách khắc phục: Tùy vào mỗi lí do của sự cố mà sẽ có hướng xử lí phù hợp. Bạn có thể xem tại đây để có hướng xử lí.
Những lưu ý cần nhớ khi xử lí những lỗi thường gặp trên máy photocopy
Khi đang trong quá trình sử dụng mà máy photocopy gặp sự cố thì người dùng cần lưu ý những điều sau:
Tắt nguồn thiết bị : bạn cần ngắt nguồn điện trước khi bắt tay vào kiểm tra máy để bảo đảm an toàn cho mình.
Kiểm tra tình trạng các bộ phận như lô sấy, trống, xe kéo, cụm mực.
Xác định được lỗi đang xảy ra và có hướng xử lí phù hợp.
Cần thay thế các linh kiện đã bị hư hỏng kịp thời.
Nếu cần thiết thì bạn nên vệ sinh, hút bụi bên trong máy.
Đối với lỗi mực thải bị đầy, bạn nên đổ mực và vệ sinh hộp mực thật sạch sẽ.
Sau khi tất quá trình sửa chữa, nên khởi động lại máy và test thử máy.
Nếu bạn là người không am hiểu nhiều về máy móc và chưa bao giờ xử lí lỗi thường gặp trên máy photocopy , bạn nên liên hệ với bộ phận kỹ thuật hoặc những dịch vụ hỗ trợ sửa chữa để bảo đảm an toàn cho mình và hạn chế hư hỏng thêm cho máy.